Política de Privacidade

Última atualização: 30/12/2025

1. Introdução

O Dr. Wellington Reis (https://drwellingtonreis.com.br/) valoriza e respeita a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, pedimos que não utilize nosso site.

2. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1. Informações Fornecidas Voluntariamente

  • Informações de Contato: Dados fornecidos em formulários de contato ou comunicações conosco

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência
  • Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, identificador único, versão do sistema
  • Cookies e Tecnologias Similares: Arquivos armazenados no seu dispositivo para reconhecimento e preferências (veja seção específica abaixo)

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, operar e manter nossos serviços
  • Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços
  • Entender e analisar como você usa nossos serviços
  • Comunicar com você, incluindo atendimento ao cliente, atualizações e informações promocionais (com seu consentimento)
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.

4.1. Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (sessão, segurança, preferências de idioma)

4.2. Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite: www.allaboutcookies.org

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

5.1. Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas que nos ajudam a operar nossos serviços:

  • Hospedagem: Servidores e infraestrutura de armazenamento
  • Email Marketing: Plataformas de envio de emails (ex: Mailchimp, SendGrid)
  • Outros Serviços: Não

Todos os prestadores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para os fins especificados.

5.2. Exigências Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para:

  • Cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou processos legais
  • Proteger direitos, propriedade ou segurança da Dr. Wellington Reis, nossos usuários ou o público
  • Detectar, prevenir ou investigar fraudes, violações de segurança ou atividades ilegais

5.3. Transferências Empresariais

Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou falência, suas informações podem ser transferidas. Notificaremos sobre qualquer mudança de propriedade ou uso de dados.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Criptografia: Uso de SSL/TLS para transmissão segura de dados
  • Controle de Acesso: Acesso restrito a informações pessoais apenas para funcionários autorizados
  • Armazenamento Seguro: Dados armazenados em servidores protegidos com firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • Backups: Cópias de segurança regulares para prevenir perda de dados
  • Monitoramento: Vigilância constante para detectar e responder a atividades suspeitas

Importante: Nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas:

  • Dados de Navegação: 12-24 meses
  • Cookies: Períodos variáveis conforme tipo (1 dia a 2 anos)
  • Dados de Marketing: Até você cancelar a inscrição ou após 3 anos de inatividade

Após o período de retenção, deletamos ou anonimizamos os dados de forma segura, exceto quando a retenção for exigida ou permitida por lei.

8. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e mantidos em computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir.

Ao fornecer suas informações, você concorda com essa transferência. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade.

9. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

9.1. Direitos do Titular

  • Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais
  • Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
  • Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
  • Eliminação de Dados: Solicitar eliminação de dados tratados com seu consentimento
  • Informação sobre Compartilhamento: Obter informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
  • Informação sobre Não Consentimento: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e consequências
  • Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Oposição: Opor-se a tratamento realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento
  • Revisão de Decisões Automatizadas: Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado

9.2. Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através de:

  • Email: contato@drwellingtonreis.com.br
  • Assunto: “Solicitação LGPD – [Seu Direito]”

Responderemos sua solicitação em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar a solicitação.

9.3. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado através do email: contato@drwellingtonreis.com.br

10. Privacidade de Crianças e Menores

Permitimos o uso de nossos serviços por menores de 18 anos. No entanto, recomendamos fortemente a supervisão de pais ou responsáveis.

Aviso aos Pais: Incentivamos os pais a monitorar as atividades online de seus filhos. Se você acredita que seu filho forneceu informações pessoais sem seu consentimento, entre em contato conosco em contato@drwellingtonreis.com.br para que possamos tomar as medidas apropriadas.

11. Comunicações de Marketing

Se você optou por receber comunicações de marketing (newsletters, promoções, atualizações), você pode cancelar a inscrição a qualquer momento:

  • Clicando no link “Cancelar inscrição” no rodapé dos emails
  • Acessando as configurações da sua conta
  • Enviando solicitação para: contato@drwellingtonreis.com.br

Note que mesmo após cancelar emails de marketing, ainda poderemos enviar comunicações transacionais essenciais (confirmações de pedidos, atualizações de conta, avisos de segurança).

12. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites.

Recomendamos fortemente que você revise a política de privacidade de qualquer site de terceiro que visitar. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo de sites de terceiros.

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:

  • Aviso proeminente em nosso site
  • Email para o endereço cadastrado
  • Atualização da data de “Última atualização” no topo desta política

Recomendamos que você revise esta Política periodicamente. O uso continuado de nossos serviços após alterações constitui aceitação da política atualizada.

14. Contato

Para questões, dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade e proteção de dados, entre em contato:

  • Email: contato@drwellingtonreis.com.br
  • Assunto: “Política de Privacidade”
  • Encarregado de Dados (DPO): contato@drwellingtonreis.com.br